J’ai envoyé, par courrier, un dossier complet d’ouverture de droits à l’Assurance Maladie (CPAM) en septembre, avec tous les documents demandés.
Depuis, je n’ai reçu aucune réponse, ni courrier, ni numéro de sécurité sociale, ni accès à mon compte ameli. qu'est ce qu'il fait faire dans ce cas ?
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Bonjour yasmine,
Vous souhaitez obtenir un suivi du traitement de votre demande de numéro de sécurité sociale auprès de la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).
Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une CPAM à l'autre.
Dans l'attente, en cas de frais de santé, merci de conserver les feuilles de soins papier qui vous seront remises par les professionnels de santé, vous pourrez demander le remboursement à votre CPAM à partir de la date d'ouverture de vos droits.
Une fois votre affiliation terminée et votre numéro de sécurité sociale définitif et certifié vous pourrez créer votre compte ameli et commander votre carte Vitale.
Pour faire le point sur l'avancement de votre demande d'affiliation, vous pouvez interroger directement votre caisse par téléphone au 36 46 qui seule dispose d'un accès à votre dossier pour vous renseigner.
Bonne journée.
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