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remboursement

je viens d'avoir un acte de kiné de 123,37€ et je n'ai été remboursé que de 17,51€ alors que la prise en charge est de 60%. Pourquoi?

Flo

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Christelle

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Bonjour Flo,

Des participations forfaitaires et/ou franchises médicales pour des soins antérieurs pour lesquels vous n'aviez pas fait l'avance des frais, peuvent être retenues sur vos remboursements.

Je vous conseille donc de consulter le descriptif détaillé de votre remboursement en téléchargeant votre décompte disponible depuis la rubrique "Frais de santé > Vos paiements" de votre compte ameli.

Si vous n'avez pas encore accès à votre espace personnel, ce topic vous aidera dans votre démarche : "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli - FAQ".

Je vous souhaite une excellente journée.

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Christelle
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Elryn

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Et vous avez regardé le détail de votre décompte ?
Jusqu’à la dernière ligne?

Il n’y avait pas un tableau récapitulatif de participation forfaitaire et de franchise, qui étaient en attente et qui ont été récupérées?

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Elryn
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