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Comment réactiver ses droits après 19 ans d'expatriation, après plusieurs mois d'attente après ma demande ?

Bonjour, nous sommes rentrés en France fin juillet, après 19 ans d'expatriation. Nous avons très rapidement fait les démarches pour redéclencher nos droits en France et être affiliés à la CPAM des Hauts de Seine. Cela fait maintenant plus de 3 mois que nous attendons, et nous ne sommes toujours pas affiliés à la Sécurité Sociale. Malgré plusieurs informations nous informant que nos droits seraient prochainement accessibles, nous n'y avons toujours pas accès. La CFE (Caisse des Français à l'Etranger) dont nous dépendions durant toutes ces années ne nous couvre plus, nous sommes donc actuellement sans droits.
J'ai une carte Vitale qui a été émise en 2024, mais elle ne fonctionne pas du fait de cette non-affiliation et cela nous pénalise pour nos rende-vous médicaux. Nous ne savons plus quoi faire...
Pouvez-vous nous aider s'il vous plait ?
Merci par avance.

Sophinette

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Bonjour Sophinette,

Vous souhaitez obtenir de l'aide pour le traitement de votre demande d'affiliation par la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une CPAM à l'autre.

Dans l'attente, en cas de frais de santé, merci de conserver les feuilles de soins qui vous sont remises lors de vos rendez-vous médicaux, vous pourrez en demander le remboursement à votre CPAM à partir de la date d'ouverture de vos droits.

Une fois votre affiliation terminée vous pourrez créer créer votre compte ameli et mettre à jour votre carte Vitale en pharmacie ou en commander une nouvelle, si besoin.

Pour faire le point sur le traitement de votre demande d'affiliation, vous pouvez interroger directement votre caisse par téléphone au 36 46 qui seule dispose d'un accès à votre dossier pour vous renseigner sur le délai prévisionnel aboutissement de votre demande.

Bonne journée.

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Elryn

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Il faut appeler le 3646 demander les Hautq de Seine et leur demander leurs délais de traitement. Dans certains départements le traitement des dossiers prend des mois