Bonjour,
Je viens de recevoir le courrier pour m’informer que je ne suis plus rattachée à mes parents et que je dois me créer un compte améli. Cependant, quand je rentre mes informations pour la création de compte, un message s’affiche disant que “ma situation actuelle ne permet pas la création d’un compte améli”. De plus, dans la vidéo qui montre comment se créer un compte (qr code du courrier), on a besoin de sa carte vitale. Or, je n’en ai jamais eu. Comment faire ?
Merci
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 09/10/2025
Voir le profilBonjour abcd1234,
Vous devez vous rapprocher d'un conseiller par téléphone au 36 46 munie du relevé d'identité bancaire (RIB) enregistré sur votre dossier, probablement celui du parent dont vous dépendiez avant votre autonomisation, afin de sécuriser l'appel et vous aider à accéder à votre compte ameli pour ensuite commander votre carte Vitale.
Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.
Les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien : https://www.france-services.gouv.fr/
Je vous souhaite une bonne journée.
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 30/03/2017
Voir le profilRéponse certifiée par un expert ameli
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 30/03/2017
Voir le profilCM
Valérie, 36 ans, au sein de l'Assurance Maladie depuis presque 5 ans et fière d'êt...
Valérie, 36 ans, au sein de l'Assurance Maladie depuis presque 5 ans et fière d'êt...
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 19/08/2022
Voir le profilRéponse certifiée par un expert ameli
Géraldine a répondu
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 09/10/2025
Voir le profilabcd1234 a posé une nouvelle question
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?