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Question en attente de réponse

Carta vitale

Bonjour,
J'ai fait une demande de Carte Vitale il y a un an et je n'ai toujours rien reçu. J'ai essayé de créer un compte sur Ameli, mais depuis des mois, il indique qu'il est en attente d'approbation. Je ne parle pas français et je ne sais pas comment résoudre le problème. Merci à tous ceux qui pourront m'aider.

Silvy

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Réponses

Christelle

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Bonjour Silvy,

Dans un premier temps, la carte Vitale et l'accès au compte ameli ne sont possibles qu'après l'obtention d'un numéro de sécurité sociale définitif et certifié.

Pour plus d'informations je vous invite à consulter ce topic intitulé "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli - FAQ".

Vous nous indiquez ne pas parler français, je vous suggère donc pour faire le point sur votre dossier, de contacter la ligne anglaise de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) en suivant les démarches indiquées dans ce topic intitulé : Comment contacter la CPAM depuis la France ou l'étranger / How to call the French Health Insurance Advice Lines ?.

Bonne journée.

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Christelle
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