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délai de remboursement par la CPAM

J'ai passé un examen radiologique le 4 août 2025 pour lequel j'ai réglé en déposant à la clinique un chèque bancaire. Or à ce jour, je n'ai toujours perçu aucun remboursement de la caisse primaire. Pourquoi, plus d'un mois après, le chèque n'a-t-il donc pas été encaissé ?

Bayroulecornu

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Laetitia

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De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...

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Bonjour Bayroulecornu,

Si le professionnel de santé a utilisé votre carte Vitale, le remboursement doit être effectué par votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) sous un délai de 2 à 5 jours après réception de la feuille de soins électronique.

S'il vous a remis une feuille de soins papier, les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre.

Si vous possédez un compte ameli, vous pouvez consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement de votre CPAM.

Enfin, en ce qui concerne l'encaissement du chèque, je vous suggère interroger directement la clinique.

Bonne journée.

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Laetitia
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Elryn

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Le remboursement cpam n’est pas lié à l’encaissement du chèque ou non.

Ils ont pris votre carte vitale ou ils ont donné une feuille de soins papier?

Si carte vitale: vérifiez dans votre compte ameli qu’il n’y a pas eu de paiement à un tiers (c’est à dire qu’ils ont fait payer que la part mutuelle et dépassements et donc que la sécu les a remboursé eux pour sa part)

Si feuille de soins: vous l’avez bien complété et envoyé? Quels sont les délais indiqués dans votre compte ameli?

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Elryn
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