Bonjour DT66,
Le nombre croissant de sollicitations peut saturer la ligne téléphonique dans certains départements. Je vous conseille de privilégier les heures de faible affluence (de 8h30 à 10h et de 12h à 14h) afin de réitérer votre appel.
Vous pouvez aussi vous faire accompagner par un
conseiller spécialisé "France services" pour accéder à votre compte ameli et réaliser vos démarches
en ligne.
Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez
vous se trouvent sur ce lien : https://www.france-services.gouv.fr/
Je vous souhaite une bonne journée
