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carte VITALE

Bonjour, j'ai constaté que ma carte Vital ne peut pas être activée. Quel est le problème?

Vitalii

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Géraldine

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Bonjour Vitalii,

Je vous invite dans un premier temps à vérifier l'ouverture de vos droits à l'Assurance Maladie depuis votre compte ameli. 

Si vos droits sont bien ouverts, vous pourrez alors déclarer le dysfonctionnement de votre carte Vitale. 

Si vous n'avez pas encore d'espace personnel en ligne, je vous invite à consulter ce topic relatif à l'accès au compte ameli. 

Je vous souhaite une bonne journée.

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Géraldine
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Elryn

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Bah déjà ça dépend ce que vous vous appelez activation de la carte vitale et ensuite ça dépend aussi. De quel message d’erreur vous vous avez et à quel endroit dans quel circonstance

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Vitalii

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J'ai une carte, mais il y a un problème d'activation

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Vitalii
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Elryn

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La carte ne s’active pas.

Elle est liée à votre dossier avec des droits ouverts ou non.

Pourquoi dites vous cela?

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Vitalii

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Après avoir reçu la carte dans la boîte aux lettres, je ne l'ai pas activée car ce n'était pas nécessaire. Mais maintenant je me suis rappelé que je l'avais et j'ai essayé de l'activer à la pharmacie, à laquelle on m'a dit que ce n'était pas possible

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Vitalii

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Souhaitez-vous savoir quel est le problème ?

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Elryn

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Mais une carte vitale ca ne s'active pas...

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Elryn
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