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Indemnités journalière

j'ai été en arrêt du 01/02/2024 au 01/03/2024. Tous les documents demandés ont été adressés et tout est bon. Malgré cela je n'ai toujours pas eu mes IJ. Cela fait long (plus d'un mois) comment me faire entendre

CALOU49

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Elryn

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Avez vous vérifié les délais de traitement de votre cpam par rapport à la date d'nevoi de l'attestation de salaire?

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Autres réponses

Bonjour CALOU49,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre.

Si vous possédez un compte ameli, vous pouvez consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement de votre CPAM pour les sollicitations relatives à :

- la mise à jour de vos informations (changement d'état civil/coordonnées bancaires, déclaration de médecin traitant/grossesse/naissance, rattachement d'un enfant sur votre carte Vitale) ;

- un arrêt de travail (maladie, maternité, paternité) ;

- un remboursement de frais de santé (feuille de soins papier) ;

- Cure thermale (demande de prise en charge, remboursement) ;

- une demande de Complémentaire santé solidaire.

Si vous ne possédez pas de compte ameli, je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.

Je vous souhaite une bonne journée.

CALOU49

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Oui, je vais régulièrement et la date de traitement concernant ma date de dépôt est dépassé d'au moins 3 semaines.
Merci pour votre réponse

Bonjour CALOU49,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.