Bonjour ,
J’ai été en arrêt maladie du 14/01/24au 22/03/24, à ce jour , je n’ai perçu aucune prestation. J’ai contacté le cpam à plusieurs reprises qui m’informe avoir bien réceptionnée les documents en date du 02/02 en me demandant de patienter . Je les ai eu au téléphone également. On m’avait annoncé par téléphone un délai de 3 à 4 semaines et le dernier message écrit de leur part m’annonce maintenant que ce serait fin mai .
Je trouve ces délais tout simplement scandaleux , les indemnités journalières étant une compensation d’une perte de revenus initiaux et une grande précarité pendant ce temps là. Aucune considération c’est lamentable !!
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De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...
Bonjour Vanille,
Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre.
Aussi, si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie. Vous trouverez la démarche à effectuer sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"
Je vous souhaite une bonne journée.
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Voir le profilCe n’est pas une question de considération mais de moyens/charge de travail.
Le gouvernement réduit les effectifs en augmentant la charge de travail. À un moment… ça coince.
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Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...
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Laetitia a été sélectionné comme meilleur répondant
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