j'ai besoin d'avoir un état précisant toutes les ALD pour lesquelles je suis pris en charge à 100%. Sur on compte AMELI je n'ai que l'attestation de prise en charge à 100% de manière globale, sans mention des maladies.
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De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c'est d'être devenu...
Bonjour Unknow28,
Vous souhaitez obtenir une copie de votre protocole de soins.
Si votre volet 3 était en version papier, vous pouvez solliciter le
service médical de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) pour
obtenir une copie.
Si votre volet 3 était en version électronique, vous devez vous rapprocher de votre médecin prescripteur.
Bonne journée.
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Voir le profilVous devez voir avec votre médecin
Bonjour roro,
Comme mentionné dans ce topic intitulé "Attestation détaillée ALD", la pathologie n'est pas mentionnée sur l'attestation disponible depuis votre compte ameli mais elle apparait sur le protocole de soins que votre médecin vous a remis.
Je vous souhaite une bonne journée.
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Inscrit(e) le 05/07/2019
Voir le profilBonjour, même cas, sachant que je n'ai plus de médecin traitant et que j'ai perdu le protocole de soins. Donc, quelle est la procédure?
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Inscrit(e) le 05/07/2019
Voir le profilMerci de votre réponse Laeticia, mais lorsque je suis connecté à mon compte Ameli, je ne vois aucune rubrique "service médical".
L'ameliBot me dit : "Retrouvez les coordonnées du service médical dans la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr en cliquant ici."
>>> je clique mais aucune rubrique "service médical"
L'amelibot me dit aussi : "Si vous n'avez pas trouvé, choisissez "L'envoi d'un document > Arrêt de travail" dans cette même rubrique ou cliquez ici.
>>> je clique et voici ce que je lis : "Où envoyer votre arrêt de travail ?
Echelon local du service médical des Yvelines
78085 Yvelines Cedex 9"
Sachant que le département de mon domicile (que j'ai renseigné sur mon compte ameli), n'est pas dans les Yvelines.
A l'heure du tout numérique, je suis surpris qu'on est encore obligé d'envoyer un courrier postal, pour lequel il faut se rendre à La Poste(à 12km de chez moi), pour acheter une enveloppe timbrée, afin de faire une simple demande d'obtention d'un document (et non pas envoyer un arrêt de travail).
Comment est-ce possible de nos jours de ne pas proposer une alternative de communication numérique ?
Je vais tenter de faire ma demande via "Mon espace d'échange".
Cordialement.
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Vous pouvez effectuer votre demande en vous mettant en relation avec un conseiller, au 36 46, ou depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli, qui pourra alors transmettre votre requête au service médical.
Je vous souhaite une bonne journée.
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Ma recette idéale : 4 doses de chocolat, 1 bonne dose d’humour et le tout saupoudr...
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Lorraine, experte ameli bilingue, fan de séries policières britanniques et de pizz...
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Laetitia a répondu
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Voir le profilUnknow28 a répondu
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Laetitia a été sélectionné comme meilleur répondant
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Laetitia a répondu
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Géraldine a été sélectionné comme meilleur répondant
Géraldine a répondu
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Voir le profilElryn a répondu
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Voir le profilroro a posé une nouvelle question
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