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Question en attente de réponse

comment procéder pour joindre une photo d'identité pour le renouvellement d'une carte vitale suite à 3 rejets ..?

bonjour
j'ai fais ma demande de renouvellement de carte vitale le 22/11 et j'ai reçu 3 rejets de ma photo d'identité alors qu'il s'agit du format standard que j'ai utiliser pour mon passeport.
je ne parviens à joindre personne par téléphone
merci de répondre svp

fleur

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Réponses

Bonjour fleur,

Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic intitulé "Photo carte Vitale refusée, pourtant conforme".

Dans l'attente de la réception de votre nouvelle carte Vitale avec photo, je vous invite à éditer, depuis votre compte ameli, rubrique "Mes démarches en 2 clics", une attestation de droits que vous pourrez présenter aux professionnels de santé.

Je vous souhaite une très bonne journée.