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Problème lecture carte vitale

Bonjour,
Ma carte vitale est reconnue à la pharmacie mais pas chez le médecin, qui voit apparaître la phrase "la caisse du patient n'est pas connue comme SESAM-vitale".
Je fais de la kiné qui a besoin de me déclarer.
Comment puis-je faire ?
Merci

Pseudo

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Réponses

Élodie

  • 6215 réponses publiées

Epicurienne avant tout, on me dit aussi mesurée, courageuse et sensible. Parfois o...

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Bonjour Pseudo,

Dans un premier temps, je vous conseille de mettre à jour votre carte Vitale dans une pharmacie ou dans l'un de nos accueils afin que les données y soient actualisées.

Si le problème persiste, je vous invite à suivre les démarches indiquées dans ce topic intitulé "Déclarer le dysfonctionnement de votre carte Vitale".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Élodie
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