Obtenir attestation de droits pour majeure dans coma?

Mon cousin est aupres de sa fille majeure dans le coma en reanimation depuis le 24/12 suite à un accident terrible. Il ne trouve pas sa carte vitale et n'arrive pas à joindre le 3646 sature en permanence pour obtenir uune attestation de ss montrant que ses droits sont ouverts. Il est dans le nord avec sa fille alors qu'elle est affiliee à marseille et ne peut donc pas se rendre sur place . L'hopital lui reclame de regler les frais du 24 au 31 decembre. Que faire ? Merci de l'aider . Sa fille est au plus mal et il doit se consacrer psycholigiquement et physiquement à elle sans ces pteocupations a d'autres preocupations pecunieres il me semble . Elle est majeure et la mutuelle contactée lui propose d'envoyer un mail sur la boite mail de sa fille dans le coma alors qu'il n'a pas acces à cette boite ....la SS est injoignable et la mutuelle pas aidante que peut il faire concretement ???? Merci de votre reponse urgente