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compte ameli verrouillé?

depuis plusieurs mois ,je n arrive pas à me connecter sur mon. compte ameli , plus modifier la date de naissance,31/12/1964 par 01/01/1964.

Lion

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Élodie

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Epicurienne avant tout, on me dit aussi mesurée, courageuse et sensible. Parfois o...

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Bonjour Lion,

Un internaute a rencontré la même problématique que vous sur ce forum.
Je vous invite à prendre connaissance de cette réponse intitulé : "Compte ameli verrouillé et inaccessible".

D'autre part, je vous invite à faire part de cette erreur sur votre date de naissance à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) en leur transmettant un courrier accompagné d'un extrait d'acte de naissance et d'un justificatif d'identité.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles dans la rubrique "Adresses et contacts" sur ameli.fr

Je vous souhaite une bonne journée.

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Élodie
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cris1709

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Bonjour, suite à un changement de situation (séparation) mon nouveau compte Ameli est verrouillé. Impossible de joindre un conseiller au 3646, serait il possible que quelqu'un prenne en compte ma demande? Merci d'avance. Cordialement

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cris1709
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Mathilde

  • 2132 réponses publiées

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Bonjour cris1709,

Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous invite à consulter ce topic intitulé "compte améli bloqué".

La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger vos données personnelles.

Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Mathilde
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