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Question en attente de réponse

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demandes invalidité systématiquement refusées sur site ameli sans courrier, ni motif cohérent ?

je suis en longue maladie depuis août 2021 et mes nombreuses demandes d'invalidité tant sur ameli que par courrier RAR restent sans réponse à ce jour. L'assistante sociale, [Données masquées], m'a indiqué que toutes mes demandes seront refusées et que ce n'est pas la peine d'en reformuler d'autres car elles seront systématiquement refusées. Ce jour, 24 juin, j'ai tenté, par trois fois, d'effectuer une demande en en cliquant sur "valider", c'est bloqué.

Est-ce volontaire ? par ailleurs je sollicite les coordonnées postales du médecin en chef et celle du médiateur de l'assurance maladie de cergy-pontoise.

Je vous remercie de me les communiquer par retour

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Anonyme

Réponses

Isabelle

  • 2943 réponses publiées

Experte ameli passionnée de cuisine et de voyages, et toujours avec le sourire ! :-)

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Bonjour PAPILLON,

Il doit s'agir d'un dysfonctionnement temporaire. Je vous invite, si besoin, à réitérer votre démarche depuis un autre navigateur ou bien un autre support. Cependant, cette fonctionnalité n'est pas disponible depuis l'appli ameli pour smartphone.

Vous pouvez également consulter ce topic relatif à la pension d'invalidité.

De plus, je vous invite également à prendre connaissance de la réponse apportée à votre question précédente.

Bonne journée à vous.