La dernière mise à jour des informations contenues dans la réponse à cette question a plus de 5 mois.
Bonjour, Maman est en ehpad. Elle a 96 ans et ne sedéplace pratiquement plus toute seule. j'ai demandé un fauteuil roulant pour pouvoir la promener dans le parc quand il fait beau. on m'en a fournit un après un certain temps mais celui-ci n'est pas en état.: il a les pneus totalement dégonflés et par conséquent les freins ne peuvent pas fonctionner. C'est très dangereux.Cela fait 3fois que je demande qu'il soit changé ou réparé, mais toujours rien au bout d'1 mois( alors qu'il existe un forfait réparation). Que puis je faire?
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 01/05/2022
Voir le profilBonjour Sil,
Nous sommes navrés pour les désagréments occasionnés.
Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter la médiation de votre CPAM. Pour cela, je vous invite à suivre les démarches détaillées sur ameli.fr dans la rubrique "Comment saisir le médiateur ?"
Bonne journée.
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 11/11/2020
Voir le profilRéponse certifiée par un expert ameli
Passionnée de séries TV. Piquée d'un soupçon de fantaisie. Et quelque peu gourmande.
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 09/07/2024
Voir le profilRéponse certifiée par un expert ameli
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 31/01/2024
Voir le profilRéponse certifiée par un expert ameli
Attention me voici Une décennie d’Assurance Maladie Décidée à vous aider Rien ne...
Mathilde a répondu
Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.
Inscrit(e) le 01/05/2022
Voir le profilSil a posé une nouvelle question
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?