Remboursement MTDents

Bonjour,

Je suis allée chez le dentiste après reception du Formulaire MTdents, ( je n’ai pas encore eu 24 ans).
La consultation se déroule normalement, radio et examens et on me fait un détartrage.
J’ai donné le formulaire en arrivant avant toute chose.
Quand je retourne à l’acceuil on me demande de régler 43€.
Il me semblait que je ne devais rien avancer.. je demande et on me dit que la sécurité sociale et ma mutuelle me rembourseront, que ce qui est offert par MTDents est uniquement l’examen et non le soins….
Je n’est été remboursée que de 16,50 par la sécu et 13,06€ par ma mutuelle j’ai donc payé de ma poche Presque 14€. Ce n’est pas cher, mais ce n’est pas ce qu’on annonce sur la campagne MTDents…
Je voudrais savoir si c’est normal? Si non, que puis-je faire pour être totalement remboursée??
Merci par avance !