Carte vitale est bloquée

On m'a bloquée ma carte vitale, mon dossier était dans le 13eme avant. Je suis quittée la france pres que 8ans, 2019 je suis retournée en France et habitais à Boulogne. 2021 j'ai trouvé un travail à gentilly, pour la raison de confinement et la sanitaire j'ai loué un studio pres de mon travail. Mon address courrier est toujours rester à Boulogne mais mon fiche de paie a mon adresse ou j'ai loué le studio. Un jour, j'ai remarqué que ma carte vitale était bloquée, j'ai rempli tous les formulaires et déposé à la sécurité sociale. On m'a donné une attention de droits mais toujours pas réussi à créer un compte ameli en ligne. Le système toujours montrer le compte ne permet pas créer, contacter votre caisse l'assurance de maladie. Qu'est que je dois faire?