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Justificatif d'état civil non conforme, comment faire pour régler ce problème et obtenir ma carte vitale ?

Bonjour,
Je suis d'origine vietnamien et je souhaiterais obtenir ma carte vitale. Cependant, en insérant mon acte de naissance en pièce jointe avec le fichier original, la copie et même la traduction de l'acte de naissance (traduit par l'institut de traduction française au vietnam, mais cela m'indique que mon justificatif n'est toujours pas conforme
Pouvez vous m'aider ?
Merci

ssdanvipss

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Virginie

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Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...

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Bonjour ssdanvipss,

Dans un premier temps, je vous invite à consulter la réponse apportée au topic suivant : la réglementation concernant la demande de l'acte de naissance pour l'affiliation des étrangers.

Pour toute information complémentaire sur le traitement de votre dossier, je vous suggère de contacter directement votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous conseille de contacter votre CPAM, pendant les heures de faible affluence, de 8h30 à 9h ou de 12h à 14h. En cette période de crise sanitaire, nos équipes font leur possible pour vous répondre au mieux. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Bonne journée.

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