je n'ai pas reçu l'arrêt de travail et l'isolement alors que j'ai reçu l'appel

Bonjour Mathias 1980 

Si vous êtes dans l’attente d’une attestation, je vous invite à vérifier vos courriers reçus dans votre compte ameli, l'attestation y est adressée dans un délai de 7 jours. Si l’attestation n’est pas présente, je vous invite à patienter. Si vous êtes en attente d'un arrêt, je vous invite à faire le point avec votre caisse qui a en charge votre dossier.

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter le topic suivant, qui aborde le certificat d'isolement : "Coronavirus : declare.ameli.fr, qui peut en bénéficier ? comment ça marche ?"

Ce topic est mis à jour progressivement en fonction des informations dont nous disposons.

Je vous souhaite une bonne journée.