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comment contacter ma caisse ?

bonjour,

manifestement il n'est pas possible d'envoyer de mail à ma caisse d'assurance maladie, et celle ci ne répond pas non plus au téléphone.
dans ce cas, comment entrer en contact avec quelqu'un qui pourra me répondre ??

karine69

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Bonjour karine69,

Votre messagerie ameli a évolué. Pour connaître ses nouvelles fonctionnalités, je vous invite à consulter ce topic intitulé "Faites place à "ameliBot", notre assistant virtuel. Disponible 7j/7 et 24h/24, il vous guide dans vos démarches".


Je vous souhaite une bonne journée.


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karine69

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amelibot répond de façon générale sur les démarches à effectuer, pas sur l'avancée d'une demande.
Donc il est impossible d'echanger avec un conseiller désormais...