Bonjour.
Malgré plusieurs tentatives, et ce depuis plusieurs mois, je n’arrive pas à finaliser mon inscription sur le site AMELI.
La procédure échoue à l’étape suivante :
« La confirmation de votre email est nécessaire pour accéder aux services de votre compte. Une demande de confirmation vous a été envoyée à votre adresse .............gmail.com »
Hors, je ne reçois jamais de mail de confirmation, y compris dans mal boîte à spams.
Après avoir consulté divers forums, il semblerait que je ne sois pas le seul rencontrant ce problème.
J’ai renouvelé l’opération, demandé à ce qu’on m’envoi un nouveau mot de passe. Mais ensuite, même problème : je ne reçois jamais de mail pour confirmer mon accès au site AMELI.
J’ai proposé une autre adresse email. Idem, je ne reçois pas de demande de confirmation !
Le problème semble donc venir du serveur AMELI.
Comment donc finaliser mon inscription sur le site et enfin accéder à mes informations ?
Merci par avance pour vos suggestions.
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Inscrit(e) le 23/04/2020
Voir le profilMerci pour votre réponse.
Bien évidemment que cette démarche a été faite "avant" d'avoir contacté ce forum. Impossible d'être mis en relation avec un agent AMELI. Le service (payant) est saturé.
J'avais déjà il y a plusieurs mois envoyé un courrier postal, sans jamais n'avoir reçu de réponse !
Je vais retenter l'expérience, mais je crains que l'on me conseille de passer par le 3646.
Le serpent se mort la queue.
Pourrait-on rendre le service 3646 GRATUIT durant cette période de confinement ?
Cordialement.
CM
Après avoir été téléconseillère bilingue et webconseillère pendant 8 ans, je suis ...
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Mélanie, maman de deux jeunes enfants. Persuadée qu’une journée sans rire est une ...
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