Bonjour simo,
Le service de modification des coordonnées bancaires depuis le compte ameli rencontre actuellement des dysfonctionnements. Un correctif a été apporté, je vous suggère de réessayer.
En cas de difficulté, je vous invite à faire votre demande par courrier postal en joignant les documents suivants :
- la copie de votre nouveau relevé d'identité bancaire (RIB),
- la copie de l'ancien RIB (ou à défaut le numéro IBAN de l'ancien compte),
- la copie recto/verso de votre pièce d'identité,
- une copie d'un justificatif de domicile de l'ancienne adresse en cas de changement de RIB couplé à un changement d'adresse,
- un courrier expliquant votre demande, avec obligatoirement la mention du nom, prénom et numéro d'assuré social.
Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".
Je vous souhaite une bonne journée.
