Covid-19 : arrêt dérogatoire via declare.ameli.fr, qui peut en bénéficier ? Mise à jour du 09/11/2021

Mon arrêt apparait sur le site ameli depuis hier. Arrêt du 20/03 au 02/04 puis arrêt de mon médecin du 03/04 au 14/04 . Maintenant reste à avoir le volet 3 de l'arret initial.
Dept 71

ici dans le 59 toujours rien
demande faite le 25

Bonjour,
J'ai fait ma demande d'arrêt car personne à risque en ALD, le 19 mars, à ce jour aucune nouvelle du volet 3 et mon arrêt se termine demain!! Sera-t-il prolongé? et quand vais-je recevoir le volet 3 car mon employeur me le demande sinon il n'enverra pas l'attestation de salaire et je serai déclaré en absence injustifiée!!
Puis-je demander à mon médecin de me faire un arrêt de travail en attendant pour couvrir la période du 20 mars au 9 avril?
Merci pour votre réponse.

j'ai fait la demande d'arret de travail en ald le 19 mars - reçu un mail de la cpam le 25 mars comme quoi il ont bien recu ma demande . Aujourd'hui La secu me répond qu'il n'ont pas de trace de mon arrêt et qu'il faut attendre 3 semaines et que le volet 3 sera envoyer a l'employeur . Sur mon compte rien n'est indiquer pour mon arrêt !!! je suis du Département 02

Bonjour,
Arrêt pris en compte le 01/04 toujours pas de volet 3 cpam56.
Comment se passe le renouvellement de l'arrêt jusqu'au 15.
Merci

Arrêt pris en compte mais toujours pas de volet 3 et la sécu qui me demande l'attestation employeur....
Comment faire cette attestation sans le volet 3 que j'attend depuis 3 semaines ?

Bonjour à tous,
Du 37, comme beaucoup je n'ai pas reçu le volet 3 de l'arrêt exceptionnel pour personne à risque dont j'ai fait la demande le 20 mars. J'ai enfin réussi à avoir un conseillé au téléphone qui m'a indiqué que le délai actuel est de 24 jours pour une réponse, de plus elle m'a indiqué que la reconduction automatique de l'arrêt n'était pas encore mis en place et qu'il fallait renouveler sa demande à la fin des 21 jours, le temps de l'activation du logiciel.
Je tenais à partager ces infos en cette période anxiogène si cela peut rassurer qq un.

Suis comme Twipix :
Arrêt pris en compte mais toujours pas de volet 3 et la sécu qui me demande l'attestation employeur....
Comment faire cette attestation sans le volet 3 que j'attend depuis 3 semaines ?
Si vous êtes salarié(e) : votre employeur est tenu d'établir une attestation de salaire et de nous la transmettre rapidement. Merci de vous assurer auprès de votre employeur que ce document nous a été adressé.
Mais sans le volet 3 ,comment on fait ?

Bonjour à tous. Est ce que quelqu'un est dans le même cas que moi? Jai reçu un mail avec en pièce jointe le fameux volet 3 que j'ai envoyé à mon patron. Entre temps ne sachant pas comment cela allait se passer mon médecin m'a fait une prolongation jusqu'au 24.04. Mon arrêt dérogatoire initial jusqu'au 03.04 n'est toujours pas visible sur mon compte ameli.fr. en revanche celui fait par mon médecin lui est visible en arrêt initial et non arrêt de prolongation (pourtant elle a bien coché la case arrêt de prolongation).
Je patiente et je prend sur moi mais ça commence à jouer sur mes nerfs...
Je suis du 11
Bon courage à tous

Bonjour,
Cpam 55 , enfin l'arrêt apparaît dans mes démarches aujourd'hui (demande faite le 18) jusqu'au 3/04 alors que la personne que j'avais réussi à avoir au téléphone m'avait dit 21 jours depuis la date de l'arrêt donc fin le 7/04 ???
Que croire ?
Bon, comme les arrêts sont automatiquement prolongés jusqu'au 15 je vais encore attendre et mon volet 3 va bien arriver un jour...
Bon courage à tous

Bonsoir le volet 3 moi je l'ai reçu par mail sur mon compte ameli en pièce jointe demande fait le 19 mars reçu le 3 avril j'ai fait une demande de prolongation sur le site en faisant la même démarche prolongation et d'office jusqu'au 15

Bonjour Tiphaine, je ne comprends pas réellement le sens de votre réponse. J'ai effectué une demande d'arrêt le 18/03. Je rentre bien dans le cadre puisque je suis en ALD pour troubles du rythme cardiaque sévère. Je suis juste inquiet car nous sommes le 9/04 et mon arrêt n'apparaît toujours pas sur mon compte Ameli. Je ne parle même pas du volet 3, mon employeur et ma RH considerent que je suis en absence irrégulière et j'ai peur d'être sanctionné. Bonne journée

Bonjour,
N'ayant toujours rien, j'ai refait une demande sur declare.ameli, il risque d'y avoir un doublon mais au moins il est noté sur la déclaration que mon arrêt est du 20 mars au 15 avril ce qui n'était pas le cas la dernière fois puisqu'il n'y avait pas noté la date de fin!
J'espère avoir le volet 3 car mon employeur va me déclaré en abscence injustifiée!

Bonjour Tiphanie, un peu surprise parce que je suis en ALD pour l'asthme et l'hypertension sévère. Demande faite depuis le 17 mars et aucune réponse à ce jour. J'habite 77.
Merci et bonne journée

Bonjour,
Je comprend rien quelqu'un peut-il vraiment répondre a cette question du troisième volet ?
Moi mon arrêt apparait sur mon compte ameli mais je n'ai toujours pas mon 3Eme volet.

c'est si dur de répondre au gens ?
Quand allons nous le recevoir.
Pourquoi ameli 08 la reçu et pas moi ?
Pourquoi on ne le recoit pas par mail ? (vu que l'on fait en ligne et que l'on donne sont adresse mail) ?

Je crois que cela doit être vraiment dur de répondre.

Merci d'avance de vos réponse

Cpam du 07
Ça fait 3 semaines que j'ai fait la demande d'arrêt le 18 mars.
Réception d'un mail le 25 mars pour dire qu'on allait recevoir le volet 3 sous 8 jours minimum... Et plus rien !
À ce jour je ne sais toujours pas si l'arrêt est accepté ou refusé. Je n'ai plus de salaire depuis le 18 mars et pas d'IJ car aucun document attestant que je suis en arrêt maladie.
Par téléphone, les teleconseilleres n'ont aucun visuel sur ces demandes, donc nous disent de patienter.
Sur ce forum les caisses ne répondent pas, et par le compte Ameli les réponses sont "patientez, vous recevrez le volet 3 sous 8 jours et allez voir les infos sur le forum"... J'ai même eu droit à "je vous confirme la réponse que vous avez reçu par retour de mail..." c'était mon1er mail pour demander ou en était ma demande... À croire que vous répondez n'importe quoi pour que sur vos statistique 1 question = 1 réponse !

Je ne sais plus quoi faire...

J'ai fait une demande d'arrêt simplifiée vu que je suis asthmatique depuis de nombreuses années, inscrit au service Sophia et recevant chaque année mon ordonnance pour la vaccination contre la grippe.

Cette demande a été réalisée il y a 15 jours, j'ai le document de demande, mais à ce jour rien, pas de volet 3 et mon employeur me demande des nouvelles de cette procédure, qui est à l'initiative de l'assuré.

Je dépends de la CPAM Flandres-Dunkerque-Armentières (Nord 59), et la demande n'apparait pas non plus sur mon compte améli. Je suis assez inquiet sur le suivi de cette demande.

Reçu ce jour par courrier postal le feuillet 3. Mon arrêt initial était inscrit sur mon compte Améli dans la matinée de samedi 4 avril. A cette même date j'ai refait une prolongation sur declare.ameli même si ils disent que c'est fait automatiquement !! voici une partie d'une réponse à une question que je posais par message sur mon compte :

Si vous remplissez bien les conditions d'attribution, l'arrêt de travail
préventif demandé depuis le téléservice "declare.ameli.fr" est prolongé
automatiquement jusqu'au 15 avril 2020 sans aucune démarche
complémentaire de votre part.
Attention si vous avez déjà reçu votre arrêt de travail suite à votre
déclaration initiale, vous n'en recevrez pas un nouveau. Seul un
courrier vous sera adressé dans la messagerie de votre compte ameli
validant votre prolongation d'arrêt. C'est ce courrier qu'il conviendra
d'adresser à votre employeur.

Bonjour,

CPAM 33
Après avoir fait ma déclaration le 18 mars, avoir reçu le mail de confirmation du 25 mars, avoir vu que mon arrêt de travail du 16 03 au 03 04 était bien enregistré sur mon compte Ameli, J'ai RECU AUJOURDHUI LE VOLET 3 ARRET DE TRAVAIL PRIOCEDURE DEROGATOIRE (ECOPLI Posté de lille pic le 06 04 2020) Entre temps, ma médecin ma prolongé jusqu'au 30 04 2020.

Donc ne désesperez pas, le courrier doit être en route ; )

Bon Courage à tous !

bonjour,
Pas reçu le volet 3 mais la secu a versé mes indemnités journalières a mon employeur. regardez sur votre compte ameli dans les indemnités journalières et j'ai reçu en notification que le dossier a été traité.
Par contre toujours rien concernant la prolongation automatique.

Bonjour à tous,

Dans tout ce malheur et cette agitation autour de la validation de notre demande initiale, je suis un peu rassuré de constater que ces retards ne sont pas isolés.

Conscient de la difficulté et du nombre de demandes, les personnels sont actuellement en train de traiter toutes nos demandes afin de valider celles-ci, ou pas.

Chaque cas est différent. J'ai pu avoir un entretien avec une conseillère par téléphone et la plupart d'entre eux effectue les traitement en télétravail. Je vous laisse imaginer ce que cela doit être.

Nous sommes tous inquiets mais une chose que j'ai aussi constaté c'est que lorsque j'ai envoyé un mail pour connaître l'évolution de ma demande initiale, je n'avais pas précisé que je suis un patient en ALD sous traitement. Résultat, j'ai reçu une réponse très générique.

À ce jour, je n'ai pas reçu de réponse à ma demande initiale effectuée le 19.03, hormis le mail de confirmation du 25.03

En bref, nous n'avons rien d'autre à faire que d'attendre.

Bon courage à vous tous, nous en avons bien besoin.

Bonjour
Je suis du 62. Je dépend de la caisse de Calais.
J'ai fait la déclaration le samedi 21 mars.
Depuis aucune nouvelle.
J'ai déjà fait 3 mails et a chaque fois la réponse est : merci de patienter.
La patience a ses limites.
Mardi je fais quoi ? Je retourne au boulot ?

Bonjour, mon arrêt initial à compter du 18 mars est bien noté sur mon compte ameli. Je suis en ALD reconduit le 12/02/20 à compter du 28 mai 2020 pour une durée de 5 ans. Je dépends du Cpam 43. Je n'ai toujours pas mon volet 3. Ma DRH m'apprend que chaque dossier passe devant un médecin conseil pour déceler les éventuels fraudeurs. Quid du document officiel me notifiant mon ALD. Bref, surplus de travail, l'administration qui ne recoupe pas ses dossiers, la poste qui coince .... mon volet 3, j'espère l'avoir avant d'être obligé de faire la manche.

Cpam 07.
Demande faite le 18/03.
Mon arrêt apparaît enfin sur mon compte ameli.
Reste plus qu'à attendre le volet 3.
Courage à tous

Bonjour à tous cpam31
J'ai eu une personne hier au téléphone très sympa qui m'a dit que la sécurité a eu un problème informatique donc les volets 3 arrivent par courrier postal pour les prolongations pour les ALD pas besoin d'en faire cela est fait automatiquement (dires de l'agent sécurité sociale) jusqu'à la fin du confinement bon courage

bonjour rem rem

UN autre 07 ?? C cool j'en avais pas vu jusqu'a présent !! j'ai également eu mon arret validé sur améli jusqu'au 3 avril seulement alors que la validation a eu lieu le 8 avril ??????????? J'attends pour la suite !! quand j'aurai fini les pâtes je prendrai le riz !! LOL pas de salaire en avril en perspective et pas d'IJ non plus qui se profilent car pas de volet 3

Bonjour je suis du 974 j'ai fait ma demande d'arrêt le 23/03/20 j'ai jamais eu de réponse comme quoi ma demande était accepté ou pas sur mon compte ameli n'apparaît aucun arrêt je voudrais savoir si il y a des personne du 974 qui les meme soucis ?