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carte vitale impossible de suivre la fabrication ?

bonjour j'ai fait une demande de carte vitale (renouvellement ) le 8 juillet via internet bien recu la confirmation mais depuis impossible de suivre la fabrication ca me marque (aucune carte en cours d'emission pour moi ) que faire quand j'envoi un message a la cpam on me dit qu'il faut regarder via le site mais ca fonctionne pas !!!!!

Anonyme

Réponses

Bonjour cycar76,

La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger vos données personnelles.

Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à réitérer votre demande depuis la messagerie de votre compte ameli en précisant que le suivi ne fonctionne pas.

Bonne journée.