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Question en attente de réponse

Comment contacter par mail la CPAM ?

Bjr, dans mon compte améli je ne possède pas d'onglet "messagerie", comment puis je les contacter par mail ? Merci

severine67

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Réponses

Elryn

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Vous ne pouvez pas

Si cet onglet n’est pas disponible c’est Que vous n’avez pas validé votre mail ou que vous ne dépendez pas complètement de la CPAM (agent EDF Camieg etc etc)

Bonjour severine67,

Je vous invite à consulter ce topic relatif aux fonctionnalités du compte ameli.

Bonne journée.

Marie

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Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter sur mon compte. J'ai égaré mon mot passe et impossible d'en créer un autre. Mon compte est bloqué.
Impossible de vous joindre. J'ai besoin de consulter un, versement de pension invalidité maladie professionnelle qui n'a pas encore été versé. que puis je faire ? merci par avance.

Bonjour Marie,

Lorsque vous rentrez successivement 3 mots de passe erronés, votre compte se bloque temporairement. Vous pouvez faire la demande d'un nouveau code provisoire :

- soit par email, si votre adresse mail est bien validée dans votre compte

- soit en contactant un conseiller au 36 46 qui vous enverra ce code par sms.

Vous retrouverez comment renouveler votre code d'accès à votre compte ameli dans ce didacticiel.

Je vous souhaite une bonne journée.