Que faire apres avoir attendus 15 jours pour une demande préalable ?

Oui, mais en cas de délai dépassé dès 15jrs par la secu, on en revient à être dans nos droits alors comment le prouver sans document officiel !? Et si il envoyé malgré tout un refus plus de 18/20jours après qu'est ce qu'il en ai pour nous l'assuré qui avons fait la demande vu que les délais n'ont pas était respecté et que cela vaut pr accord ?!

Mais comment cela se passe quand cela fait plus de 15 jours que nous attendons mais que c'est pour la première fois que je fais une demande d'ouverture de droits ?

J'ai déposé ma demande le 18/02/2022 et je suis toujours sans nouvelles.

Bonjour,
Vous n'avez aucune certitude. Dans mon cas 3 semaines après avoir envoyé le document d'accord préalable, j'ai essayé de contacter un conseillé au 3646 (plus d'une trentaine de fois) quand j'ai enfin eu quelqu'un plus d'un mois après, on m'a répondu qu'ils n'avaient pas reçu mon courrier. J'ai renvoyé une copie du 1er courrier et du document, 2 semaines après, heureusement que la personne m' a téléphoné car elle avait bien mon courrier mais sans le document pour demande d'accord. Je lui ai renvoyé et donc 3 mois après je ne savais toujours pas si la demande était acceptée. La pharmacie ne voulait pas me commander le médicament sans accord. Finalement la responsable a téléphoné et a personnellement commandé. Cela a bien été pris en charge sinon, j'aurais eu 433€ a payer ...
Ils pourraient envoyer par mail ou par le site Ameli l'accord signé , au moins il n'y aurait aucune ambiguité.