Bonjour,
J'ai lu sur le site d'Ameli que dans le cas d'une demande d'entente préalable de transport, la demande (CERFA) est envoyé à la caisse d'assurance maladie et que, sans réponse de sa part sous 15 jours, elle est acceptée.
soit, mais alors quelles sont les démarche à effectuer avec le transporteur ? quel document lui remettre ? comment sait-il que la demande est acceptée ?
merci
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bonjour, sauf que la caisse d'assurance maladie par écrit sur le site Améli ou par téléphone indique qu'ils n'ont pas accés au suivi du médecin conseil et on nous répète en boucle ce que nous savons déjà : le délai "sans réponse vaut acceptation" mais au 21ème siècle juste un petit sms ou mail pourrait être mis en place avec envoi automatique le délai passé ce qui indiquerait au patient que la demande préalable a bien été reçue car malheureusement on ne peut l'envoyer QUE par courrier simple à la base mais sinon avec suivi du courrier voire en AR ... serait il possible la mise en place de l'envoi d'une quelconque réponse "automatique" pour ne pas donner un travail supplémentaire au médecin conseil car il est vrai que le patient se retrouve dans une situation d'incertitude pour le taxi avec le risque de devoir le payer. Juste svp mettre en place avec de la bonne volonté pour que chacun soit rassuré non ? Essayons ensemble d'améliorer les choses avec la mise en place simple d'envoi de confirmation automatique. Cordialement
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Voir le profilLe petit est que dans la notification explicative il n'est aucunement notifier que nous devons garder le volet N°3 avec nous le temps de la réponse. Et je pense ne pas avoir été le seul à avoir envoyé les 3 volets par manque de connaissances de notre part comme celui du service médicale qui pourrait nous suivre. Donc ! Au bout de 15 jours si c'est validé même sans réponse comment le justifier auprès du transporteur ? Surtout que de leurs côtés sans accord écrit de la part du médecin conseil : Il ne souhaite pas nous prendre en charge de peur de ne pas être rémunéré.
C'est légèrement vicieux comme fonctionnement. Perso le pneumologue qui me suis n'était pas trés bien informé à ce sujet ce qui finalement ce touve au detriment du patient.
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Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, ...
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Inscrit(e) le 09/10/2024
Voir le profilTitun a répondu
Valérie, 36 ans, au sein de l'Assurance Maladie depuis presque 5 ans et fière d'êt...
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un anonyme a répondu
Valérie, 36 ans, au sein de l'Assurance Maladie depuis presque 5 ans et fière d'êt...
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