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Nouvelle carte vitale et CEAM suite à une demande de statut polyactif ?

Bonjour,

Ma conjointe pacsée a fait une demande d'ouverture (ou plutôt de réouverture) de droits au régime générale en tant que polyactive (elle était précédemment à la RAM).

Une chose que l'on ne comprend pas, a-t-elle besoin de faire une demande pour une nouvelle carte vitale ou bien suffit-il de mettre sa carte à jour dans une pharmacie / bureau de la CPAM ? Et d'après ce que je vois, elle doit faire une nouvelle demande pour la CEAM ?

Merci d'avance.

atrc5975

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Bonjour atrc5975,

Je vous confirme qu'il ne sera pas nécessaire de refaire la carte Vitale de votre conjointe lors de la mise à jour de ses droits auprès de sa caisse primaire.

Il conviendra cependant de mettre sa carte Vitale à jour dans l'une de nos bornes ou auprès d'une pharmacie.

S'agissant de la CEAM (carte européenne d'assurance maladie), celle-ci devra faire l'objet d'une nouvelle commande.

Vous trouverez dans notre didacticiel toutes les informations utiles pour commander une nouvelle CEAM.

Bonne journée.

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atrc5975

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Bonjour,

Auriez-vous une réponse concernant ma question ?

Merci.

atrc5975

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Merci beaucoup Tiphaine !

Mais si jamais il y a un souci / une erreur avec la carte vitale, faut-il faire une demande pour une nouvelle carte ?

Merci encore.

Bonjour atrc5975,

Dès la mise à jour de ses droits, il faudra mettre à jour sa carte Vitale.

Si la carte Vitale refuse la mise à jour, il conviendra de faire une nouvelle demande.

Votre conjointe pourra déclarer le dysfonctionnement de sa carte Vitale et en commander une nouvelle depuis son compte ameli.

Bonne journée