Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

Quel est le délai pour le remboursement de soins reçus à l'etranger

Bonjour,
J'ai envoyé le formulaire S3125 "Soins reçus à étranger" à ma caisse d'assurance maladie il y a 2 mois. Je voudrais savoir quel est le délai typique pour avoir une réponse.
Merci.

nube555

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Élodie

  • 6215 réponses publiées

Epicurienne avant tout, on me dit aussi mesurée, courageuse et sensible. Parfois o...

Voir le profil

Bonjour nube555,

Les délais de remboursement des soins reçus à l'étranger varient en fonction du pays de séjour et des justificatifs fournis.

Pour connaitre les délais, je vous invite à contacter directement un conseiller via la messagerie de votre compte ameli.

En attendant le remboursement, vous pouvez trouver d'autres informations sur ameli.fr, "Vacances à l’étranger : votre prise en charge".

Bonne journée.

Nom de l'auteur
Élodie
Date
réponse
r

Ce post vous a-t-il été utile ?

Non ce post ne m'a pas été utile (298)

Oui ce post m'a été utile (50)

14% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Lorraine

  • 4237 réponses publiées

Lorraine, experte ameli bilingue, fan de séries policières britanniques et de pizz...

Voir le profil

Bonjour Hourtin,

Je vous invite à consulter de nouveau la réponse apportée sur notre forum, concernant la prise en charge de soins à l'étranger.

Les remboursements des soins à l'étranger sont gérés pour toutes les caisses d’Assurance Maladie de France en un point unique.

Les délais de traitement des demandes de remboursement de soins à l'étranger sont longs (plusieurs mois) au vu du nombre de sollicitations sans précédent vers les services de l’Assurance Maladie.

Seule la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) dont dépend votre père peut vous informer sur l'avancement de votre demande. Vous pouvez les contacter par le biais de l'Espace d'échanges de son compte ameli.

Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une bonne journée.

Nom de l'auteur
Lorraine
Date
réponse
r

AnnaR

  • 0 question posée
  • 10 réponses publiées
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Bonjour Lorraine,

"Au vu du nombre de sollicitations sans précédent" qui dure tout de même depuis un bon moment, la CPAM n'a-t-elle jamais songé à embaucher du personnel pour le service de remboursement des soins reçus à l'étranger ? Au moins temporairement pour résorber le retard et durablement si le nombre de sollicitations reste élevé. Qu'en pensez-vous ?

Cordialement.

Nom de l'auteur
AnnaR
Date
réponse
r

Elryn

  • 2 questions posées
  • 24704 réponses publiées
  • 1709 meilleures réponses

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

C’est le gouvernement qui décide et qui réduit encore et encore les effectifs en augmentant la charge de travail…. Pas simple.

Nom de l'auteur
Elryn
Date
réponse
r

Hourtin

  • 1 question posée
  • 2 réponses publiées
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Bonjour Lorraine et merci pour votre réponse, mais par 2 fois la CPAM de Lannion lui a dit oui on traite votre dossier et cela sera long et maintenant on lui indique que ce n'est pas la CPAM qui gère les remboursements de soins à l'étranger mais la CRAM et qu'il a qu'a téléphoner. C'est sur que faire 30km A/R quand on a 78 ans ils s'en fichent, qu'un simple papier de leur part bloque tout un dossier de remboursement d'Europe Assistance car la CPAM n'a pas rendu son avis...

Nom de l'auteur
Hourtin
Date
réponse
r

Audrey

  • 1653 réponses publiées

Attention me voici Une décennie d’Assurance Maladie Décidée à vous aider Rien ne...

Voir le profil

Bonjour Hourtin,

Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés.

Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie (CPAM). Vous trouverez la démarche sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Bonne journée.

Nom de l'auteur
Audrey
Date
réponse
r

Alain

  • 0 question posée
  • 1 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

J'ai rencontré le même désagrément voila 2 ans.
Un passage aux urgences au Canada.
Une facture de 800 dollars canadien
L ' assurance maladie a mis 9 mois pour me rembourser.
Le taux change pris en compte pour le remboursement était celui du jour du traitement du dossier (donc 9 mois plus tard)
Malheureusement pour moi, le taux change utilisé était en ma défaveur.....

Nom de l'auteur
Alain
Date
réponse
r
Accessibilité : non conforme
Conditions Générales d'Utilisation
Protection des données personnelles
Gestion des cookies
Contacter ma caisse