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Solène

Au service des assurés depuis 7 ans, mais aussi passionnée de voyages et de cuisine.
Je suis sur ce forum pour vous aider et vous accompagner dans vos démarches et répondre à vos interrogations.
Il n'y a pas de problème ; il n'y a que des solutions :-)

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  • Bon transport ?

    Bonjour Je voudrais savoir si je serais rembourse car je dois faire des séances de kiné suite chute donc je ne peux pas me déplacer sans auxiliaire de vie qui devient...

    Mimi5

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    Solène

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    Bonjour Mimi5, Je vous conseille de consulter ce topic concernant les conditions de prise en charge des frais de transport par l'Assurance Maladie : "Bon de transport après...
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    Solène
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    Bristoukoukou

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    Bonjour Bristoukoukou, Pour vous accompagner dans la création de votre compte ameli, je vous conseille de consulter ce topic intitulé "Assuré(e) du régime général, je souhaite...
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    Solène
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  • Je n'arrive pas à envoyer mes documents de soins à l'étranger sur Amélie

    J'ai besoin de déclarer des soins à l'étranger. J'ai suivi la procédure en ligne sur ameli. Je peux saisir toutes les données caractéristiques du séjour et du problème et sur la...

    Alex94

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    Bonjour Alex94, Dans votre situation, je vous conseille de prendre un rendez-vous en agence directement depuis la page d'accueil de votre compte ameli web (via l'application...
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    Solène
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  • Retard de paiement un maternité

    Bonjour, Je vous expose ma situation car je ne sais pas quoi faire, congé maternité commencé le 5 août 2026 ; * toujours aucune indemnité maternité versée ; *...

    Lili26

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    Bonjour Lili26, Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire...
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  • (Account suspended - Sufficient documents sent 28/07)

    Bonjour, Mon compte CPAM a été suspendu par courrier du 07/08/2026 pour absence de pièce d'état civil. Faits: 07/05/2026: CPAM a demandé documents 28/07/2026: J'ai envoyé...

    Gowthamraj

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    Bonjour Gowthamraj, Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité et dans le but de protéger vos données...
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    Solène
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  • prise en charge bilan et semelle podologie

    Bonjour, Je sais que la question a déjà été posée (mais cela date un peu), alors qu'en est-il aujourd'hui en 2026? Le bilan postural et podologique est il pris en charge...

    Fany

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    Bonjour Fany, Cette question a été abordée sur le forum. Pour en connaître la réponse, je vous conseille la lecture de ce topic intitulé "Remboursement bilan podologique et...
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  • Droits maladie après cotisations anciennes et affiliation de mon fils français né à l'étranger

    Bonjour, J'ai 64 ans et travaillé et cotisé au régime français dans les années 1980 et 1990. Je réside aujourd'hui au Royaume-Uni. J'ai deux questions : 1. Est-ce que...

    Chris

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    Bonjour Chris, Les réponses à vos questions dépendent si vous percevez uniquement une pension de retraite française ou si vous percevez une pension de retraite française et du...
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  • Affection longue durée hors liste

    Bonjour ,mes indemnites ont été arrêtées au bout de six mois et bloquées.le 21 avril .j ai renvoyée les attestations de mes employeurs et j ai eu des échanges uniquement à mon...

    Simons5

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    Bonjour Simons5, Nous sommes navrés des difficultés que vous rencontrez pour le paiement de vos indemnités journalières. Dans le but de protéger vos données personnelles, la...
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    Solène
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  • pourquoi le site indisponible depuis des mois pour créer mon compte ameli ?

    J'ai téléchargé l'application sur mon portable, j'ai utilisé d'autres ordinateurs : pourquoi le serveur est -il toujours indisponible ? comme leur téléphone ?

    beatisso

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    Bonjour beatisso, Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez avec votre compte ameli. Dans votre situation, je vous conseille de vider le cache de votre...
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    Solène
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  • Document pour la retraite ?

    Bonjour j ai demandé une attestation de mes congés maternité de 1994 1996 et 2003 et amelie me dit ne pas pouvoir me fournir ce document car trop ancien que ses données datent...

    sandrine50

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    Bonjour sandrine50, Effectivement, nous ne pourrons pas vous transmettre les attestations demandées car les dates sont trop anciennes. Je vous recommande donc de le signaler...
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    Solène
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