Bonjour,
Mon compte CPAM a été suspendu par courrier du 07/08/2026 pour absence de pièce d'état civil.
Faits:
07/05/2026: CPAM a demandé documents
28/07/2026: J'ai envoyé via formulaire en ligne:
Copie récente d'acte de naissance (3 mois)
Traduction certifiée en français par traducteur assermenté
07/08/2026: Reçu lettre de suspension
Problème: La lettre dit "documents insuffisants" mais j'ai envoyé exactement ce qui était demandé.
Questions:
1.Avez-vous bien reçu mes documents du 28/07?
2.Qu'est-ce qui manque exactement?
3.Dois-je renvoyer par courrier recommandé?
Référence: [Données masquées]
Merci,
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Bonjour Gowthamraj,
Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité et dans le but de protéger vos données personnelles, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.
Je vous recommande donc de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.
Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".
Je vous souhaite une bonne journée.
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