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Roxane

Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, le risotto, les chaussures vernies, l’orage et les pandas roux.

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  • Bonjour suite à plusieurs examens passés et deux spécialistes orthopédiste ils m ont découvert une dysplasie congénitale dégénérative des deux hanches ce qui m empêche au bout...

    Moutondoré

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    Bonjour Moutondoré,La réponse à votre question est déjà disponible sur le forum, je vous invite à consulter ce topic sur l'affection de longue durée (ALD).Nous n'avons pas accès...
  • Bonjour, Il y a un mois je n'avais aucun problème pour écrire un message dans la messagerie de mon compte mais aujourd'hui l'onglet écrire un message n'existe plus, j'ai...

    Lisa

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    Bonjour julestezard,Nous sommes navrés pour le désagrément occasionné. La messagerie du compte ameli est temporairement indisponible pour cause de maintenance.Je vous invite à...
  • Bonjour, Ma maladie professionnelle a été reconnu début mai. Quel est le délai de paiement concernant les indemnités journalières recalculé avec le nouveau taux. Mes...

    Christy

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    Bonjour Christy,Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire...
  • i have Cmu-c and my securite sociale number is 15 Number. How to Apply for 13 number of vital card.. please Anwer me..

    Sandru

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    Sandru,Social security number is 13 digits + 2 digits key.If your social security number starts by 7 or 8, it means that it's a temporary social security number. You can open an...
  • Bonjour, Comment pouvons-nous déclarer une preuve de ressources, par exemple si nous recevons de l'argent directement sur ma compte? Aidez-moi, s'il vous plaît. J'ai demandé...

    vasam

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    Bonjour vasam,Vous pouvez fournir vos relevés bancaires et justificatifs de vos ressources (exemple : une notification de pension si la ressource est une pension etc...)...
  • la commande date de plus de 10 jours et je n'ai rien recu dans ma boite, l'adresse est correcte. de plus la messagerie "ecrire un message" ne marche...

    netman

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    Bonjour netman,Ce thème a déjà été abordé sur le forum, je vous invite à consulter ce topic "Délai de réception d'une carte Vitale".La messagerie du compte ameli est...
  • Bonjour, Je vais déménagé en haut seine sur Villeneuve la Garenne et je serai hébergemer chez quelqu'un, sur l'attestation de droits le nom de l'hébergeur doit figurer mais ce...

    Samantha

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    Bonjour Samantha,Vous devez indiquer "Chez ..." si vous souhaitez que la mention apparaisse sur votre attestation de droits. Vous trouverez la démarche à effectuer sur ce topic...
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    Sandru

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    Hello Sandru,Your social security number appears on your carte Vitale. You will find this number (13 digits and a key) in front of the card. Don't use the last 2 digits to...
  • Bonjour, Je désire participer à un stage de méditation-relaxation qui se trouve hors de mon département de résidence, le prix est avantageux, et le même stage m'avait fait du...

    Roberto

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    Bonjour Roberto,Au vu de votre situation, je vous invite à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) dans les meilleurs délais, par téléphone, au 36 46.Bonne...
  • Bonjour, Je rentrerai en juillet mon enfant d'une expatriation au Japon durant laquelle j'étais employée en contrat local. Je recommencerai à travailler en tant que...

    Lina

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    Bonjour Lina,Si vous revenez résider en France de manière permanente, je vous invite à consulter la réponse apportée au topic intitulé "Quelle solution pour les expatriés...