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Roxane

Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, le risotto, les chaussures vernies, l’orage et les pandas roux.

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  • Aah et cmu complémentaire

    • Handicap
    • Bébé
      • il y a environ 7 ans
      • Mis à jour le : 10/10/2019
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    Je suis à la aah et inscrits cmu complémentaire cette année ont m a dit que la première année seulement je suis en concubinage avec 2 enfants

    Bébé

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    Roxane

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    Bonjour Bébé,Pouvez-vous préciser l'objet de votre demande et votre situation :- vous bénéficiez déjà de la couverture maladie universelle complémentaire (CMU-C) et souhaitez la...
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    Roxane
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  • Problème de connexion lors de la création de compte

    Bonsoir, lors de la création de mon compte je tape bien les 13 chiffres nécessaires ainsi que le code provisoire fournie et lors de la validation il m'est indiqué qu'il y a une...

    Kikks

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    Roxane

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    Bonjour Kikks,Il doit s'agir d'un dysfonctionnement temporaire, je vous remercie de bien vouloir réitérer votre démarche ultérieurement.Si le problème persiste, je vous invite à...
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    Roxane
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  • création compte ameli nom composé avec des tirets

    comment entrer le nom lorsqu'il est composé avec 2 tirets ? avec des espaces sans espaces ? en majuscules ? que le premier nom avec la premiere lettre en majuscule ? si je...

    xenetix

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    Roxane

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    Bonjour xenetix,Je vous conseille de contacter votre caisse au 36 46, muni de votre carte Vitale ou de votre relevé d'identité bancaire (RIB). Le 36 46 est disponible du lundi...
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    Roxane
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  • Diastasis refus administatif

    Bonjour, Suite à une grossesse gémellaire, on m'a diagnostiqué une diastasis, une hernie ombilicale et un excedent re peau. J'ai fait une demande de prise en charge et ma...

    Sacha

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    Bonjour Sacha,Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange...
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    Roxane
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  • TPMR pour enfants handicapé ?

    Bonjour je suis une maman d’un enfant autiste il est scolarisé à plus de 40 km de chez nous en Ulis Tsa. il a des suivis en dehors de l’école parfois à plus de 70 km !pour...

    Autisme 60

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    Roxane

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    Bonjour Autisme 60,Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez.Ce forum d’entraide s’adresse uniquement aux assurés du régime général.Nous répondons volontiers aux...
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    Roxane
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  • What is a certificate of Income? and will a bank statement of my parents suffice?

    Dear Sir/Madam, I am a masters student and a British national from Pakistan, residing in France for the year 2019-2020. In order to register for my social security, a...

    Anusha

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    Hello Anusha,You don't have to provide documents from the bank. You have to click on this document :"Déclaration de ressources pour un étudiant", that appears when you open "A...
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    Roxane
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  • Site indisponible

    Bonjour, Cela fait quelques semaines que je tente de récupérer une attestation de carte vitale sur mon compte Ameli... J'ai toujours pu m'y connecter sans soucis mais là je...

    Alexane07

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    Bonjour Alexane07,Il doit s'agir d'un dysfonctionnement temporaire, je vous remercie de bien vouloir réitérer votre démarche ultérieurement.Si le problème persiste, je vous...
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    Roxane
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  • Demande d(aide financière orthèse coude non remboursée ?

    Mon chirurgien m"a prescrit une orthèse du coude droit debut Juin et me propose un cabinet orthopédique. celui ci fabrique mon orthèse en 2 rdv (une pour l'empreinte des le 1er...

    dubsidius

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    Bonjour dubsidius,Une des missions du médiateur de la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) consiste à vous apporter de l'aide dans vos relations avec les professionnels de...
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  • Indemnités journalières non payées?

    Bonjour, Je suis en arrêt maladie depuis le 18 septembre 2019 et même si mon dossier est à jour (j'ai téléphoné plusieurs fois) je n'ai toujours rien perçu... Est ce normal...

    Maxille

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    Roxane

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    Bonjour Maxille,Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire...
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  • Capital décès qu elle délai de traitement

    Bonjour, aillant perdu mes 2 parents le 03 et 06 septembre j ai fais une demande de capital décès. Étant sans emploi avec un enfant à charge et 2 enterrements, je souhaiterais...

    Nanoubox3

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    Roxane

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    Bonjour Nanoubox3,Je vous présente mes sincères condoléances.Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont...
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