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Capital décès qu elle délai de traitement

Bonjour, aillant perdu mes 2 parents le 03 et 06 septembre j ai fais une demande de capital décès. Étant sans emploi avec un enfant à charge et 2 enterrements, je souhaiterais savoir le délai de traitement pour percevoir le capital deces de mon père (demande envoyé par courrier le 26 septembre en sachant que je suis l unique bénéficiaire). Cordialement

Nanoubox3

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Réponses

Elryn

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Les délais sont variables d’une cpam à une autre

Quelle était la situation professionnelle de vos parents?

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Elryn
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Nanoubox3

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Mon père était salarié dans le privé et son compagnon handicapé sans travail merci pour votre réponse. Ils depends de la cpam de l eure et Loire

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Roxane

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Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, ...

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Bonjour Nanoubox3,

Je vous présente mes sincères condoléances.

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.

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Roxane
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Nanoubox3

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Bonjour, merci pour votre réponse malheureusement j ai contacté l assurance maladie par téléphone et personne n est en mesure de me renseigner ou de suivre l état d avancement de mon dossier...
Cordialement

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Virginie

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Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...

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Bonjour Nanoubox3,

Seule votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) pourra vous informer sur les délais de traitement qui s'appliquent à votre dossier. Je vous invite à contacter de nouveau un conseiller par téléphone au 36 46 pour que votre demande soit transmise au service expert.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Virginie
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Nanoubox3

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Je viens de rappelé la sécurité sociale pour leurs expliquer ma situation en détail et j ai été prise en charge tous de suite au téléphone pas comme ces derniers jours. Ma demande de capital décès à bien été acceptée ! Merci beaucoup pour toutes vos réponses et votre aide bonne journée à vous tous

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Nanoubox3
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