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Roxane

Téléconseillère bilingue pour l’assurance maladie depuis 2015, j’aime les cactus, le risotto, les chaussures vernies, l’orage et les pandas roux.

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  • Masque gratuit pour diabétique

    Comment avoir masqué gratuit suite à un refus de la pharmacie avec ordonnance du médecin

    mus

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    Roxane

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    Bonjour mus,Le topic suivant aborde ce sujet et devrait vous aider : Comment obtenir un masque sanitaire ?Il se peut que votre situation ne soit pas évoquée dans le topic en...
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    Roxane
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  • Je souhaite créer mon compte ameli

    Bonjour, Je souhaite créer mon compte ameli car j'étais sur le compte ameli de ma mère mais je viens de déménager chez mon père et j'ai changé d'adresse. Du coup ma mère m'a...

    sato

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    Bonjour sato,Vous devez saisir le relevé d'identité bancaire (RIB) actuellement enregistré à la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) pour créer votre compte ameli.Des...
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    Roxane
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  • Comment déclarer sa grossesse depuis l'étranger suite au confinement

    Bonjour je suis française actuellement bloquée au Maroc suite à la pandémie et au confinement. Je suis enceinte de 3 mois et je n'ai pas encore déclaré ma grossesse. Je suis...

    Leuzza

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    Bonjour Leuzza,Je vous invite à consulter ce topic relatif à la déclaration de grossesse à l'étranger et ce topic intitulé "Coronavirus : soins et séjours à l'étranger".Vous y...
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    Roxane
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  • delai virement indemnités journalières

    Bonjour, Sur mon compte Ameli je dois percevoir mon virement d'indemnités journalières daté du 30 avril 2020. Nous sommes le 11 mai 2020 et toujours rien sur mon compte ! est...

    pascale633

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    Bonjour pascale633,Nous avons déjà répondu à une question similaire.Je vous invite à consulter ce topic sur les indemnités qui apparaissent versées sur le compte ameli mais qui...
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  • Attestation de sécurité sociale Pour mutuelle ?

    Attestation de sécurité sociale Pour prendre une mutuelle d'entreprise

    henri-louis

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    Bonjour henri-louis,Je vous invite à consulter ce topic "télécharger une attestation de droits".Bonne journée.
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  • Chevauchement de deux prolongations d'arrêt de travail?

    Bonjour, Suite à une intervention chirurgicale aux cervicales (double hernie), le neurochirurgien a prescrit un premier arrêt de 2 mois (07/01 au 07/03) puis une prolongation...

    Vivi77

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    Bonjour Vivi77,Le chevauchement de deux arrêts n'a pas d'incidence sur l'indemnisation sauf si le motif est différent. Si tel est le cas, je vous invite alors à consulter la...
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  • mon compte Ameli est bloqué et j'arrive pas de se connecter

    Bonjour J'ai oublié mon mot de pass et j'ai demandé un nouvel mot de pass , mais j'ai rien reçu. Maintenant mon compte est bloqué. Merci de me le renseigner.

    CHRISTAL

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    Bonjour CHRISTAL,Vous pouvez également accéder à votre compte ameli grâce à FranceConnect. Sur la page d'accueil du compte ameli, en bas, vous pouvez cliquer sur l'icône...
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    Roxane
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  • RETARD indemnités journalières ALD

    Bonjour, je suis en ALD suite à un handicap depuis plus d’un an, je n’ai jamais eu de retard de paiements. Je conçoit la crise actuelle, mais je n’ai pas reçu mon paiement...

    MéganeTln

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    Bonjour MéganeTln,Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange...
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  • Si je suis en ALD pour insuffisance cardiaque dois-je aller travailler au deconfinement ?

    Je travail en tant que femme de ménage et je suis en ALD pour insuffisance cardiaque . Dois-je aller travailler le 11 mai et j’ai deux enfants 10 et 8 ans?

    Titia

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    Bonjour Titia,Le topic suivant devrait vous aider : Coronavirus : personne à risque et arrêt de travail en ligne.Je vous invite également à prendre connaissance du paragraphe 2...
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  • Demande carte vital suite a mes cotisations comme salarié

    Je suis en situation irréguliers, je suis salarié étranger; je travaille et j'ai des fiches de paies avec numéro sécurité sociale que j'ai calculer moi même qui figure sur ces...

    samy

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    Bonjour samy,Vous ne pouvez pas obtenir de carte Vitale si vous êtes en situation irrégulière.Vous pouvez faire une demande d'aide médicale de l'État (AME), les modalités de...
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