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carte vitale

Bonjour, j'ai reçu un courrier disant que le peux faire la demande de ma nouvelle carte vitale ( suite à mes droits qui ont été réouverts) mais je ne peux pas le faire sur mon ancien compte ameli ? Comment faire ? Est-ce que mon ancien numéro est encore valide ? J'ai renvoyé le courrier attestant la destruction de mon ancienne carte . Merci

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Réponse approuvée par flonaldo

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Elryn

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Pourquoi vous ne pouvez pas le faire sur votre compte ameli ?

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Lorsque je rentre mon nom, mon ancien numéro de secu et ma date de naissance, le message dit que ma situation actuelle ne permet pas de créer un compte ameli

Elryn

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Cela veut dire que votre dossier n'est pas encore totalement finalisé. Il faut appeler votre CPAM