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Non remboursement des IJ

Bonjour, je suis dans une situation pitoyable, après 40 ans de cotisations, et en arrêt de travail depuis 4 mois pour ALD, depuis le 01/10/2026, je n'ai aucun remboursement des IJ par l'assurance maladie.
Et cela malgré que mon dossier soit à jour, cela fait 2 semaines que je les appelle pour réclamer, cela n'avance à rien.
Je ne sais plus quoi faire et pense à porter plainte contre l'assurance maladie.
Est-ce qu'il y a des personnes dans le même cas ?
Merci

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Bonjour Bel,

Je suis désolée pour cette situation.

Dans ce cas, je vous conseille d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse primaire d'assurance maladie.

Vous trouverez la démarche à effectuer sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Si vos réclamations n'aboutissent pas, vous pouvez saisir le médiateur de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). 

Vous retrouverez les modalités sur ameli.fr, dans la rubrique "Comment saisir le médiateur ?".

Bon courage dans vos démarches et bonne journée.

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Elryn

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porter plainte pour quel motif? Ca ne sert à rien de tenir ce genre de propos vu que vous n'aurez aucun motif de ce genre permettant une plainte.

Au téléphone quel motif ont-ils indiqué pour la suspension de ces IJ?
Vos arrêts sont bien enregistrés?
Vous aviez déjà eu des arrêts avant?

Savez-vous si l'échéancier de paiement est bien mis en place? (il peut "sauter" parfois à l'enregistrement d'une prolongation).