Comment repayer en ligne lorsque la première tentative a échoué suite à une erreur de ma part .Sur le site de paiement en ligne la recherche ne fonctionne pas suite à plusieurs tentatives .On dit que le paiement en ligne est déja engagé
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Bonjour gege,
Je suis navrée des difficultés que vous rencontrez.
Vous devez faire part de cette situation en contactant un conseiller, par téléphone au 36 46 ou depuis l'Espace d’échanges de votre compte ameli, qui pourra ensuite vous accompagner dans votre démarches.
Je vous souhaite une bonne journée.
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Pour un paiement par virement bancaire je ne peux utiliser que FR+25 caractères , ce qui supprime les caractères après P64 de votre IBAN
Ensuite comment s'identifier et préciser les raisons du virement ?
Comme je vous l'indiquais précédemment, si vous rencontrez des difficultés et que les indications que vous avez reçues par courrier ne vous permettent pas de payer votre créance en ligne, vous devez vous rapprocher d'un conseiller.
Je vous souhaite une bonne journée.
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Jeune maman. Adepte de running. Ne compte plus les années depuis qu’elle a 25 ans....
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Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...
Géraldine a répondu
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