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Demande d’aide concernant ma demande de carte Vitale!

Bonjour,

J’ai demandé ma carte Vitale au mois de mai, mais mon dossier n’avance pas et on me redemande régulièrement les mêmes documents.

Je suis conjoint de Française. Pourriez-vous m’aider ou me conseiller afin de débloquer ma situation ?

Merci par avance.

Cordialement,

Badr E.

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Bonjour Badr E.,

Je suis navrée des difficultés que vous rencontrez. 

Tout d'abord, il convient de préciser que la carte Vitale est réservée aux assurés dont les droits sont ouverts et en possession d'un numéro de sécurité sociale certifié. 

Votre demande semble concerner l'ouverture de vos droits à l'Assurance Maladie au titre de la protection universelle maladie (PUMa). 

Nous n'avons pas accès à votre dossier sur ce forum conformément à notre politique de confidentialité qui nous permet de garantir la sécurité de vos données personnelles. 

Je ne suis donc pas en mesure de vous informer au sujet de la suite donnée à votre demande d'affiliation. 

Je vous suggère de contacter un conseiller par téléphone au 36 46 pour faire le point sur votre situation. 

Je vous souhaite une bonne journée. 

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