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Photo sur carte vitale de ma fille qui n’est pas la sienne

Bonjour, j’ai reçu la carte vitale de ma fille qui a eu 16 ans sauf que la photo sur sa carte n’est pas la sienne. Comment procéder pour renouveler sa carte avec la bonne photo svp?

Snickers687

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Christelle

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Ce sont mes 2 meilleures copines (l'humour et la musique) qui rythment mes journée...

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Bonjour Snickers687,

Nous sommes sincèrement navrés des désagréments occasionnés par l'erreur de photographie lors de la création de la carte Vitale de votre fille.

Afin de signaler cette anomalie, je vous conseille de prendre contact avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier, conformément à la politique de confidentialité de ce forum.

Un conseiller pourra faire le point sur la demande de carte Vitale pour votre fille et faire le nécessaire afin qu'une nouvelle carte Vitale conforme puisse lui être envoyée.

Vous trouverez les coordonnées de votre CPAM sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.

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Christelle
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