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le service de demande de CEAM est indisponible depuis plusieurs jours, je fais comment ?

le service de demande de CEAM est indisponible depuis plusieurs jours, je fais comment pour le signaler à AMELI, et accessoirement obtenir une attestation car je pars bientôt ?

PatPaf

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Bonjour PatPaf,

Si vous ne parvenez pas à effectuer la commande de votre carte européenne d'assurance maladie (CEAM) depuis votre compte ameli, vous pouvez vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser votre démarche en ligne sur le site ameli.fr.

Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien :

https://www.france-services.gouv.fr/

Si malgré cette démarche, la commande de votre CEAM reste impossible, je vous conseille de contacter un conseiller par téléphone en composant le 36 46 afin de signaler ce dysfonctionnement .

Nos équipes feront leur possible pour vous répondre au mieux.

Par ailleurs, je vous informe qu'il est également possible de joindre votre CPAM en rédigeant un message depuis votre compte ameli. Pour ce faire, je vous recommande la lecture de ce topic intitulé : Comment écrire un message depuis mon compte ameli ?.

Bonne journée.

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Elryn

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