Je suis en arrêt maladie je reçois toujours mes ij et depuis un mois j’ai rien reçu après un echange mon dossier est complet mais ma paye est bloquée depuis le 10 juillet sans aucun motif claire tout est à jour j’ai fait une reclamation le 20 juillet est en cours mais depuis pas de nouvelles je suis en détresse financière je sais pas comment je puisse m’en sortir dans cette situation et leur reponse est que juste un bug
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Bonjour Citrouille,
Le paiement de votre arrêt maladie peut être suspendu pour de multiples raisons. Si vous avez atteint les six mois d'arrêt, une nouvelle étude doit être réalisée afin de savoir si vous pouvez continuer de percevoir des indemnités journalières. Pour en savoir plus sur les arrêts de plus de six mois et leur indemnisation, vous pouvez consulter ce topic : Arrêt maladie de plus de six mois.
Il peut également manquer une prolongation ou il peut s'agir d'une erreur informatique.
Votre question nécessitant une consultation de votre dossier, je vous recommande de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.
Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".
Je vous souhaite une bonne journée.
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