Impossibilité de joindre un télé conseillers par tel ?

Bonjour Mymo-85,

Nous sommes navrés des difficultés que vous rencontrez pour joindre votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Le nombre croissant de sollicitations téléphoniques peut effectivement saturer la ligne dans certains départements.

Je vous suggère de réitérer votre appel au 36 46 pendant les heures de faible affluence, de 12h à 14h. Nos équipes feront leur possible pour vous répondre au mieux. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Par ailleurs, je vous informe que vous pouvez également joindre votre CPAM en rédigeant un message depuis votre compte ameli. Pour ce faire, je vous recommande la lecture de ce topic intitulé : Comment écrire un message depuis mon compte ameli ?

Si vous n'avez pas encore accès à votre compte ameli, vous pouvez consulter ce topic intitulé "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli - FAQ".

Je vous souhaite une bonne journée