Bonjour Kevin,
Je vous conseille de consulter ce topic intitulé "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli - FAQ".
Dans le cas où vous ne parviendriez toujours pas à vous connecter, je vous suggère de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM), en effet les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.
Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".
Je vous souhaite une bonne journée.
