Bonjour,
Suite à un retour de l'étranger, j'ai complété une demande de réactivation de mes droits et ait reçu le courier m'invitant à procéder à une demande de carte vitale via mon compte Améli.
Problème : une fois la connexion effectuée via France Connect, une réinitialisation de mot de passe m'est systématiquement imposée et échou à chaque fois. Serait-il possible de résoudre ce problème ou à défaut contourner cette réinitialisation de mot de passe (inutile vu que je peux passer par France Connect) ?
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Bonjour Patrécontan,
Pour savoir comment procéder, je vous recommande la lecture de ce topic relatif à l’accès au compte ameli qui vous donne toutes les indications.
Je vous souhaite une bonne journée.
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Voir le profilIl faut appeler votre CPAM qui va supprimer l’ancien compte pour vous permettre d’en créer un nouveau
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