Que faire quand la réponse de la CPAM ignore les communications précédentes?

Un proche a déposé une demande d'affiliation sur critère de résidence / regroupement familial en février 2026. Ils ont ensuite reçu une demande de pièces complémentaires en avril, à laquelle ils ont répondu avec LRAR, en joignant à nouveau une copie des pièces justificatives.

La CPAM lui a ensuite répondu en juin avec une lettre simple en demandant à nouveau le module Cerfa et toutes les pièces justificatives, sans apprécier le contenu des communications précédentes (dossier de février, LRAR d'avril).

Comment faire donc quand la CPAM ignore les communications envoyées en précédence? Est-ce qu'on peut considérer ça comme un refus implicite et saisir directement la Commission de Recours Amiable?

P.S.: En plus, la lettre commence par une phrase incomplète barrée en rouge, comme si l'agent avait d'abord écrit une chose pour l'effacer après, sans en effet relire la lettre avant de l'envoyer.

Merci.