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Prestations à tord

Bonjour, j'ai reçu un courrier pour remboursements versés à tort : j'ai eu 3 rdv chez le médecin généraliste pour un arrêt maladie, je n'avais pas ma carte vitale mais mon médecin a quand même réussi à faire une demande de remboursement à l'assurance maladie. Mais après plusieurs mois d'attente je n'avais toujours rien reçu, j'ai donc du redemandé à mon médecin les fiches de soin afin de faire la demande de remboursement moi-même, et c'est après cette demande que je l'ai enfin reçu. Aujourd'hui on me demande de rembourser ce que j'ai perçu car il y'a eu une erreur, ils ont reçu les 2 demandes c'est à dire celle faite par mon médecin et la mienne. Or je n'ai reçu qu'une seule fois le remboursement. Donc que dois-je faire ?

Mymfa

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Bonjour Mymfa,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité et dans le but de protéger vos données personnelles, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées sur ce forum.

Je vous recommande donc de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier pour faire le point sur ces remboursements.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Elryn

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Faites le point avec votre cpam. Car il est peu probable qu’ils se trompent
Par contre, il est possible que soit votre médecin ait demandé le remboursement pour son bénéfice dans sa demande: et donc la cpam aurait remboursé une fois à vous et une fois au Médecin
Ou tout simplement que vous aviez une dette qui a « « « mangé » le premier remboursement.