Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

Discrimination due à la CSS

Bonjour,

J'ai une question qui me taraude depuis longtemps.

Il m'est déjà arrivé à de nombreuses reprises de subir des « discriminations » car je bénéficie de la CSS.

Je suis handicapé et ayant de faibles ressources, j'ai le droit de bénéficier de cette couverture (pas terrible) mais au moins peu onéreuse (14€ par mois).

Il m'est déjà arrivé que des secrétaires refusent de m'accorder un RDV lorsque je leur annonçais que j'avais la CSS.

Il m'est déjà arrivé que des secrétaires refusent de me donner un nouveau RDV suite à mon RDV chez un spécialiste en m'indiquant mot pour mot : « Ce serait bien que vous ne veniez plus ici » ou alors « Le Dr X ne pourra plus vous prendre en charge ».

Il m'est déjà arrivé une fois de me faire insulter de « pauvre » par un dermatologue et sa secrétaire qui ricanaient lorsque je leur indiquais bénéficier de la CSS.

Inutile d'en informer l'ordre des médecins ; ils se protègent entre eux. J'en ai déjà eu l'amère expérience dans le passé.

Alors ma question est :

Pourquoi les médecins détestent-ils autant les bénéficiaires de la CSS ?

  • Est-ce que nous leur faisons moins bien gagner leur vie ? Les consultations leur sont moins bien payées ?
  • Il y a-t-il plus de démarches administratives lorsqu'un bénéficiaire de la CSS vient les voir ?
  • ou est-ce simplement par haine et dégoût d'une population moins aisée ?

Quatty

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Betty

  • 3203 réponses publiées

Passionnée des sports sensationnels qu’offrent la mer et la montagne, je suis auss...

Voir le profil

Bonjour Quatty,

La Complémentaire santé solidaire permet effectivement de bénéficier de tarifs sans dépassement d’honoraires auprès de la majorité des professionnels de santé, à condition qu’ils soient conventionnés avec l’Assurance Maladie. Cependant, ce dispositif ne les oblige pas à effectuer des démarches supplémentaires.

Si vous êtes confronté à une situation pouvant s’apparenter à une discrimination de la part d’un professionnel de santé, vous pouvez saisir le médiateur de votre CPAM. La procédure est détaillée sur ameli.fr, dans la rubrique "Comment saisir le médiateur ?".

Je vous souhaite une agréable journée.

Nom de l'auteur
Betty
Date
réponse
r

Ce post vous a-t-il été utile ?

Non ce post ne m'a pas été utile (0)

Oui ce post m'a été utile (0)

aucun utilisateur n’a répondu à la question pour l’instant

Autres réponses

Elryn

  • 3 questions posées
  • 27063 réponses publiées
  • 1672 meilleures réponses

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Est-ce que nous leur faisons moins bien gagner leur vie ? Les consultations leur sont moins bien payées ?
=> pour les secteurs 1 ça ne leur change rien. Pour ceux qui font des dépassements: oui c’est le cas vu que pas de dépassement.

Il y a-t-il plus de démarches administratives lorsqu'un bénéficiaire de la CSS vient les voir ?
=> pas spécialement. Sauf si votre dossier n’est pas à jour et qu’en fait vous n’avez pas la CSS active (ça arrive…)

ou est-ce simplement par haine et dégoût d'une population moins aisée ?
=> impossible de le dire.

Si l’ordre des médecins ne fait rien, vous pouvez par contre signaler ce genre de comportement à votre cpam en écrivant au médiateur ou même au directeur.
Vous pouvez aussi saisir le défenseur des droits

Nom de l'auteur
Elryn
Date
réponse
r
Accessibilité : non conforme
Conditions Générales d'Utilisation
Protection des données personnelles
Gestion des cookies
Contacter ma caisse